Bluetooth-Hörgeräte: So verbinden Sie sie mit Smartphone oder Fernseher

Um ein Bluetooth-Hörgerät zu verbinden, prüfen Sie zuerst, ob das Modell mit Ihrem Telefon oder Fernseher kompatibel ist. Aktivieren Sie dann den Kopplungsmodus beider Hörgeräte, öffnen Sie die Bluetooth- oder Bedienungshilfen-Einstellungen des Geräts und bestätigen Sie jede Verbindungsanfrage. Für einen Fernseher braucht es oft ein eigenes Übertragungszubehör.

Das genaue Vorgehen hängt von Marke, Modell, Betriebssystem und Generation des Hörgeräts ab.

Inhaltsverzeichnis

1. Prüfen Sie die Kompatibilität, bevor Sie beginnen
2. Wie versetzt man die Hörgeräte in den Kopplungsmodus?
3. Wie verbindet man Hörgeräte mit einem iPhone?
4. Wie verbindet man Hörgeräte mit einem Android-Smartphone?
5. Wie verbindet man ein Hörgerät mit einem Fernseher?
6. Warum funktioniert die App, aber nicht die Anrufe?
7. Was tun, wenn das Telefon die Hörgeräte nicht findet?
8. Was tun, wenn der Ton nur in einem Hörgerät ankommt?
9. Warum bricht die Verbindung ab?
10. Lassen Sie Ihre Geräte in der Maison Acuitis einrichten
11. Häufig gestellte Fragen

Prüfen Sie die Kompatibilität, bevor Sie beginnen

Notieren Sie genau:

• Marke und Modell Ihrer Hörgeräte;
• das Modell des Smartphones;
• die Version von iOS oder Android;
• den Namen der verwendeten App;
• die Modellbezeichnung des Fernsehers oder des TV-Zubehörs.

Das Wort „Bluetooth“ garantiert nicht, dass alle Geräte miteinander kommunizieren können. Es gibt mehrere Protokolle, darunter klassisches Bluetooth, MFi, ASHA und Bluetooth LE Audio.

Ein Telefon kann es erlauben, die Lautstärke in einer App zu steuern, ohne Anrufe oder Musik direkt übertragen zu können. Man muss daher unterscheiden zwischen:

• der Verbindung mit der App;
• der Steuerung der Einstellungen;
• der Audioübertragung;
• der Freisprechfunktion.

Apple und Google empfehlen, vor der Kopplung die Kompatibilität der Hörgeräte und des Systems zu prüfen.

Wie versetzt man die Hörgeräte in den Kopplungsmodus?

Die Methode hängt vom Modell ab. In der Regel gehört dazu:

• das Batteriefach öffnen und wieder schließen;
• die Geräte aus- und wieder einschalten;
• wiederaufladbare Hörgeräte aus dem Ladegerät nehmen;
• eine Taste so lange gedrückt halten, wie es die Bedienungsanleitung angibt.

Halten Sie beide Hörgeräte nah an das Telefon und starten Sie sofort die Suche. Der Kopplungsmodus bleibt nur für eine begrenzte Zeit aktiv.

Beide Hörgeräte müssen geladen sein. Wenn sie als Paar arbeiten, lassen Sie beide während des Vorgangs aktiv.

Wie verbindet man Hörgeräte mit einem iPhone?

Für Hörgeräte, die mit „Made for iPhone“ (MFi) kompatibel sind:

1. Versetzen Sie beide Hörgeräte in den Kopplungsmodus
2. Öffnen Sie die Einstellungen
3. Wählen Sie Bedienungshilfen
4. Öffnen Sie Hörgeräte
5. Warten Sie, bis der Name Ihrer Hörgeräte erscheint
6. Wählen Sie sie aus
7. Bestätigen Sie jede Kopplungsanfrage

Beim Tragen von zwei Hörgeräten können zwei Anfragen erscheinen. Warten Sie, bis die Verbindung vollständig hergestellt ist, bevor Sie die Einstellungen schließen.

Manche Modelle nutzen stattdessen das klassische Bluetooth-Menü oder die App des Herstellers. Folgen Sie dann dem in deren Dokumentation beschriebenen Vorgehen.

Sobald die Verbindung steht, kann das iPhone je nach Kompatibilität:

• Anrufe übertragen;
• Musik und Videos übertragen;
• den Batteriestand anzeigen;
• bestimmte Programme ändern;
• die Lautstärke regeln;
• das Telefon als externes Mikrofon verwenden.

Nicht alle diese Funktionen sind bei allen Modellen verfügbar.

Wie verbindet man Hörgeräte mit einem Android-Smartphone?

Es gibt zwei Wege.

Über „Verbundene Geräte“

1. Versetzen Sie die Hörgeräte in den Kopplungsmodus
2. Öffnen Sie die Einstellungen
3. Wählen Sie Verbundene Geräte
4. Wählen Sie Neues Gerät koppeln
5. Wählen Sie das erste Hörgerät aus
6. Warten Sie auf die Verbindung
   Wählen Sie danach das zweite aus, falls es separat erscheint.

Über das Menü „Bedienungshilfen“

Für Geräte, die mit den von Android unterstützten Hörprotokollen kompatibel sind:

1. Öffnen Sie die Einstellungen
2. Wählen Sie Bedienungshilfen
3. Öffnen Sie Hörgeräte
4. Wählen Sie Neues Gerät koppeln
5. Wählen Sie Ihre Hörgeräte aus

Google weist darauf hin, dass manche Funktionen und Menüs von der Android-Version abhängen, insbesondere von Android 14 oder höher. Die Verbindung über das Menü „Bedienungshilfen“ eignet sich besonders für ASHA-kompatible Hörgeräte.

Die Hersteller veröffentlichen in der Regel eine Liste der getesteten Smartphones. Ein Telefon mit einer aktuellen Bluetooth-Version ist nicht automatisch mit allen Funktionen kompatibel.

Wie verbindet man ein Hörgerät mit einem Fernseher?

Es gibt drei Möglichkeiten.

1. Die direkte Verbindung

Manche Fernseher und manche neuere Hörgeräte nutzen kompatible Technologien, die eine direkte Übertragung erlauben.

Diese Möglichkeit hängt weiterhin ab von:

• dem verwendeten Bluetooth-Profil;
• dem System des Fernsehers;
• der Generation der Hörgeräte;
• den verfügbaren Audioeinstellungen.

Das Bluetooth-Logo auf beiden Geräten reicht nicht aus, um die Kompatibilität zu bestätigen.

2. Das spezielle TV-Zubehör

Die gängigste Lösung ist eine mit den Hörgeräten kompatible Box.

Diese Box wird an den Audioausgang des Fernsehers angeschlossen und anschließend mit den Hörgeräten gekoppelt. Sie überträgt den Ton direkt in die Geräte, oft mit einer Lautstärke, die der Invité unabhängig von der Raumlautstärke einstellen kann.

Das Sortiment von Acuitis umfasst vernetzte Hörgeräte, Apps und Zubehör, mit denen sich unter anderem Fernsehen und Telefonieren komfortabler gestalten lassen.

Der verwendete Anschluss kann optisch, analog oder ein anderer vom Hersteller vorgesehener Ausgang sein. Die Anleitung des Zubehörs ist zu befolgen, um die richtige Audioeinstellung am Fernseher zu wählen.

3. Bluetooth LE Audio und Auracast

Bluetooth LE Audio ist eine neuere Generation von Bluetooth-Audio. Sie unterstützt unter anderem neue Hörerlebnisse für Hörgeräte.

Mit Auracast kann eine kompatible Quelle einen Audiostream an mehrere Empfänger senden. Diese Technologie kann unter anderem von Fernsehern oder an manchen öffentlichen Orten genutzt werden. Fernseher oder Sender und Hörgeräte müssen jedoch alle kompatibel sein.

Auracast ist daher nicht auf allen aktuellen Geräten verfügbar.

Warum funktioniert die App, aber nicht die Anrufe?

Die Verbindung zur Steuerung der Einstellungen ist nicht immer dieselbe wie die zur Übertragung des Tons.

Die App kann die Hörgeräte erkennen und die Lautstärke ändern, ohne dass das Telefon Audio-Streaming oder Freisprech-Anrufe unterstützt.

Prüfen Sie:

• ob der Audioausgang des Anrufs den Hörgeräten entspricht;
• ob die Bluetooth-Berechtigungen erteilt sind;
• ob das Modell die Anruffunktion unterstützt;
• ob beide angeforderten Verbindungen bestätigt wurden;
• ob das Telefon in der Kompatibilitätsliste des Herstellers steht.

Was tun, wenn das Telefon die Hörgeräte nicht findet?

Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:

1. Laden Sie beide Hörgeräte vollständig auf
2. Halten Sie sie näher an das Telefon
3. Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein
4. Starten Sie das Telefon neu
5. Versetzen Sie die Hörgeräte erneut in den Kopplungsmodus
6. Schließen Sie die App des Herstellers, bevor Sie es erneut versuchen
7. Löschen Sie eine alte Verbindung mit demselben Namen
8. Prüfen Sie, dass sie nicht noch mit einem anderen Telefon oder Tablet verbunden sind

Apple empfiehlt insbesondere, den Kopplungsmodus zu prüfen, das Gerät neu zu starten und eine alte Verbindung zu löschen, wenn die Hörgeräte nicht erscheinen.

Was tun, wenn der Ton nur in einem Hörgerät ankommt?

Laden Sie zunächst beide Seiten auf und starten Sie sie neu.

Wenn das Problem nur Bluetooth betrifft:

• löschen Sie die bestehende Kopplung;
• starten Sie beide Hörgeräte neu;
• stellen Sie die Verbindung erneut her, mit beiden Geräten in der Nähe;
• bestätigen Sie alle angezeigten Anfragen;
• prüfen Sie die Rechts-Links-Balance.

Löschen Sie nicht die vom Hörgeräteakustiker vorgenommenen akustischen Einstellungen. Fragen Sie im Zweifel um Rat, bevor Sie ein vollständiges Zurücksetzen starten.

Warum bricht die Verbindung ab?

Abbrüche können folgende Ursachen haben:

• einen schwachen Akku;
• eine zu große Entfernung;
• ein Hindernis zwischen Telefon und Hörgeräten;
• eine alte, noch aktive Verbindung;
• mehrere konkurrierende Bluetooth-Geräte;
• eine nicht aktualisierte App oder ein nicht aktualisiertes System;
• ein schlecht mit Strom versorgtes TV-Zubehör.

Halten Sie das Telefon in der Nähe und vermeiden Sie bei häufigen Abbrüchen, es in einer geschlossenen Tasche oder in einer Tasche auf der gegenüberliegenden Seite zu tragen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Artikeln über die Einstellung Ihrer Hörgeräte und wiederaufladbare Hörgeräte oder Hörgeräte mit Batterien.

Lassen Sie Ihre Geräte in der Maison Acuitis einrichten

Sie wechseln das Telefon, Ihr Fernseher erkennt Ihre Hörgeräte nicht oder der Ton kommt nur auf einer Seite an? Bringen Sie in die Maison mit:

• Ihre beiden Hörgeräte;
• Ihr Smartphone;
• Ihr Ladegerät;
• das TV-Zubehör;
• die verwendeten Kabel;
• die Modellangaben Ihres Fernsehers.

Der Hörgeräteakustiker von Acuitis Luxembourg prüft die Kompatibilität und begleitet Sie durch die einzelnen Schritte der Verbindung. Vereinbaren Sie einen Termin in Ihrer Maison Acuitis.

Gegengelesen von Sébastien Pradel, Audioprothésiste DE
Preisträger des Collège National d'Audioprothèse
2005

Questions fréquentes